Меню

Інформація

Оплата та доставка

Доставку по Україні здійснюють кур'єрські служби:

Мінімальне замовлення 200 грн.

Обробка замовлень
Після отримання замовлення ми зв’яжемося з Вами і підтвердимо всю необхідну інформацію. Якщо замовлення було зроблене в першій половині дня, до 13-00 год, воно відправляється цього ж робочого дня, якщо в другій половині дня, після 13-00 год, — то наступного робочого дня. Терміни доставки по Україні регламентуються службами кур'єрської доставки вантажів.

Увага!
Замовляючи доставку товару сторонніми кур’єрськими службами (Нова пошта, Делівері, Ін-тайм) – під час отримання обов’язково перевіряйте наявність усього товару в замовленні, а так само його зовнішній вигляд. У разі пошкодження товару або неповної комплектації замовлення – необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а так само скласти акт (претензію).


Через напружену ситуацію на сході України тимчасово припинено доставку товарів на тимчасово окуповані території у Донецькій та Луганській областях, водночас сильно обмежена й затримується доставка на решті території Луганської і Донецької областей.

Сума мінімального замовлення
Ми - гуртова компанія, і для того, щоб якісно обслуговувати наших клієнтів, ми вирішили збільшити суму мінімального замовлення до 200 гривень. Це дасть нам можливість максимально зосередитися на підвищенні ефективності внутрішніх складських і логістичних процесів, щоб забезпечити ту якість товарів і послуг, до якої вже звикли наші клієнти.

Страхування замовлення від пошкоджень
Звертаємо Вашу увагу на те, що ми не можемо нести відповідальність за пошкодження товару в процесі транспортування. Зі свого боку, ми упаковуємо товар таким чином, щоб мінімізувати можливі пошкодження, також ми страхуємо весь товар на 100% від вартості замовлення. Якщо продукція у Вашому замовленні була пошкоджена при транспортуванні, будь ласка, зверніться зі скаргою до офісу компанії-перевізника, які повинні відшкодувати Вам повну вартість зіпсованого товару по ціні, яка вказана в накладній.

Ви можете оплатити замовлення наступними способами:

Розрахунковий рахунок
Після оформлення замовлення менеджер надасть вам реквізити для оплати. Оплачуючи замовлення на розрахунковий рахунок, Ви не несете ніяких додаткових витрат.
Накладний платіж
Після узгодження всіх деталей Вам буде відправлене SMS-повідомлення з номером декларації і кількістю місць.
Готівковий розрахунок
Ви можете самі забрати і оплатити замовлений товар у нас в магазині або в офісі в робочі дні з 9:00год. до 17:00год. (обідня перерва з 13:00год. до 14:00год., вихідні дні: субота, неділя).

Доставка товару може здійснюватися Продавцем власним або залученим автотранспортом в рамках графіка доставки, який можна уточнити за телефоном 067 364 18 63.

  • понеділок — Дубровиця, Костопіль, Сарни, Володимирець, Березне, Вараш;
  • вівторок — Гоща, Корець, Житомир, Коростень, Новоград-Волинський;
  • середа — Луцьк, Ковель, Любомиль, Камінь-Каширський, Володимир-Волинський, Турійськ;
  • четвер — Дубно, Радивилів, Золочів, Тернопіль, Броди;
  • п'ятниця — Здолбунів, Остріг, Нетішин, Шепетівка, Старокостянтинів, Хмельницький.

Доставка по м. Рівне здійснюється Продавцем власним або залученим автотранспортом.

А також можна забрати замовлення своїми силами з офісу або магазинів Продавця.

Інтернет-магазин KNOPKA