Меню

Інформація

Оплата та доставка

Доставку по Україні здійснюють кур'єрські служби:

Мінімальне замовлення 300 грн.

Мінімальна сума замовлення для безкоштовної доставку сторонніми службами доставки: 1000грн
* Бумага офісна та зошити навчальні безкоштовно не доставляються.

Обробка замовлень
Після отримання замовлення ми зв’яжемося з Вами і підтвердимо всю необхідну інформацію. Якщо замовлення було зроблене в першій половині дня, до 13-00 год, воно відправляється цього ж робочого дня, якщо в другій половині дня, після 13-00 год, — то наступного робочого дня. Терміни доставки по Україні регламентуються службами кур'єрської доставки вантажів.

Увага!
Замовляючи доставку товару сторонніми кур’єрськими службами (Нова пошта, Делівері, Ін-тайм) – під час отримання обов’язково перевіряйте наявність усього товару в замовленні, а так само його зовнішній вигляд. У разі пошкодження товару або неповної комплектації замовлення – необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а так само скласти акт (претензію).


Через напружену ситуацію на сході України тимчасово припинено доставку товарів на тимчасово окуповані території у Донецькій та Луганській областях, водночас сильно обмежена й затримується доставка на решті території Луганської і Донецької областей.

Сума мінімального замовлення
Ми - гуртова компанія, і для того, щоб якісно обслуговувати наших клієнтів, ми вирішили збільшити суму мінімального замовлення до 300 гривень. Це дасть нам можливість максимально зосередитися на підвищенні ефективності внутрішніх складських і логістичних процесів, щоб забезпечити ту якість товарів і послуг, до якої вже звикли наші клієнти.

Страхування замовлення від пошкоджень
Звертаємо Вашу увагу на те, що ми не можемо нести відповідальність за пошкодження товару в процесі транспортування. Зі свого боку, ми упаковуємо товар таким чином, щоб мінімізувати можливі пошкодження, також ми страхуємо весь товар на 100% від вартості замовлення. Якщо продукція у Вашому замовленні була пошкоджена при транспортуванні, будь ласка, зверніться зі скаргою до офісу компанії-перевізника, які повинні відшкодувати Вам повну вартість зіпсованого товару по ціні, яка вказана в накладній.

Ви можете оплатити замовлення наступними способами:

Розрахунковий рахунок
Після оформлення замовлення менеджер надасть вам реквізити для оплати. Оплачуючи замовлення на розрахунковий рахунок, Ви не несете ніяких додаткових витрат.
Накладний платіж / Нова пей
Після узгодження всіх деталей Вам буде відправлене SMS-повідомлення з номером декларації і кількістю місць.
Готівковий розрахунок
Ви можете самі забрати і оплатити замовлений товар у нас в магазині або в офісі в робочі дні з 9:00год. до 17:00год. (обідня перерва з 13:00год. до 14:00год., вихідні дні: субота, неділя).

Доставка товару може здійснюватися Продавцем власним або залученим автотранспортом в рамках графіка доставки, який можна уточнити за телефоном (067) 568-27-15.

  • понеділок — Дубровиця, Костопіль, Сарни, Володимирець, Березне, Вараш;
  • вівторок — Гоща, Корець, Житомир, Коростень, Новоград-Волинський;
  • середа — Луцьк, Ковель, Любомиль, Камінь-Каширський, Володимир-Волинський, Турійськ;
  • четвер — Дубно, Радивилів, Золочів, Тернопіль, Броди;
  • п'ятниця — Здолбунів, Остріг, Нетішин, Шепетівка, Старокостянтинів, Хмельницький.

Замовлення у м. Рівне видається Продавцем у пункті видачі за адресою м. Рівне вул. Григорія Сковороди 23.

А також можна забрати замовлення своїми силами з офісу або магазинів Продавця.

Інтернет-магазин KNOPKA